ארכיון פוסטים עם התג "רשת חברתית"

על המאגר הביומטרי והפרטיות שנשכחה

יום שני, 27 ביולי, 2009

פרטיות

אני חושב שגם תומכיו וגם מתנגדיו של החוק מסכימים היום על דבר אחד, לא פשוט בימים האלה להיות מאגר ביומטרי.
השאלה שלי היא האם רובנו לא ויתרנו כבר על הפרטיות מזמן? האם יש לנו בכלל דרך לברוח ולחזור אחורה? אנסה לענות על השאלה באמצעות שתי דוגמאות.

בשנים האחרונות כל מגויס לצה"ל מחוייב למסור בתהליך הגיוס דגימת DNA, צילום שיניים, וטביעות אצבע. בנוסף, הוא מחוייב לדווח על כל ההיסטוריה הרפואית שלו, על המצב הכלכלי של המשפחה שלו, למסור את כל פרטיו האישיים, ציוניו בבית הספר ואפילו לאפשר למדוד את רמת האינטיליגנציה שלו (או לפחות משהו דומה).

השימוש לרעה שאפשר לבצע בכל המידע הזה הוא מדהים! ובידי מי מפקידים אותו? מספר רב של חיילים שלא כולם הכי אחראים. כבר פורסם בעבר כי חיילים ניצלו את מערכות המידע שלהן כדי לשלוף נתונים אישיים על סלבריטאים. אז אני מניח שאפשר לבדוק מידי פעם מי חיפש מידע על אנשים מפורסמים, אבל איך יזהו חטטנות בתיקים אישיים של חיילים לא מפורסמים? הרי גם המידע שלהם אישי ורגיש. תחשבו לרגע איזה פוטנציאל לסחיטות והשפלות קיים כאן.

למרות זאת, אני בטוח שרובנו מסכימים שהמידע הזה צריך להיות בידי הצבא. הוא צריך להישמר בצורה קפדנית ותחת כללים והגבלות נוקשים אבל הוא צריך להיות שם.

גיוס
(כמה טלוויזיות יש לך בבית? צילום:דו"צ)

כאשר התחיל להתפוצץ בארץ טרנד הרשתות החברתיות לפני שלוש-ארבע שנים, רבים מאיתנו רצו לספר לבעלי הרשתות ולכל שאר העולם בדיוק מי החברים שלנו, איך הכרנו אותם, איך אנחנו והם נראים, עם מי מהם אנחנו בקשר רומנטי ועוד. בשביל שלא יהיה משעמם הוספנו עשרות (ולפעמים מאות ואלפי) תמונות. למה לא?! זה הרי ממש שימושי! אתה שואל למה? הנה! לדוגמה…. לא יודע… זה פשוט נחמד שזה שם! תפתח גם אתה פרופיל!
אז פתחתי פרופיל.
Facebook היום יודעים עלי לא מעט, אפילו די הרבה ויחד איתם כל מי שצופה בפרופיל שלי.

face

אזהרה אם אתם חרדים לפרטיות שלכם אל תיכנסו ללינק הבא. ועכשיו כשאתם מתים מפחד אתם יכולים להשיג חשבון משלכם!
אפליקציית ה-Facebook הזאת סורקת את כל האלבומים של כל החברים שלכם, מזהה את התיוגים על גבי התמונות ולומדת לאט לאט איך החברים שלכם נראים. לאחר מכן שהיא נתקלת בתמונות עם פרצופים שלא מתיוגים היא תנסה להבין במי מדובר על סמך המאגר שהיא יצרה לעצמה. אפשר לתאר את האפליקציה המילה אחת מדהים!/מפחיד! (מחק המיותר).

והאם בכל זאת מדובר במשהו כל כך נורא ומפחיד? אם כן למה קיימים כמה מיליארדי חשבונות ברשתות חברתיות, אתרי דוא"ל, פורומים, אתרי הכרויות וכו'? למה רוב האנשים שבכוח מנסים להימנע מפתיחת פרופיל אישי באינטרנט בסופו של דבר נשברים?
לדעתי הבנו שהפרטיות שלנו לא חייבת להיות מושלמת ובהרבה מאוד מקרים עדיף לנו לוותר עליה, אפילו מרצון חופשי ובלי חוק דרקוני שמאיים עלינו.

ובכל זאת האם אנחנו יכולים לשלוט על כל המאגרים האלה? האם אנחנו בכלל יודעים מי מחזיק בהם? והאם בכל זאת יש סיבה לפחד?
אני אסיים את הפוסט במקרה שיכול להראות לנו למה לא בהכרח מדובר בבהלה מוגזמת.

בפוסט שפרסם גיא מזרחי לפני כשבוע וחצי הוא תיאר תקרית לא נעימה שהתרחשה כתוצאה מכתב שהיה כנראה להוט מידי לפרסם כתבה. גיא מאוד התעצבן, ולדעתי יותר מבצדק, על המקרה:

דה-מרקר הצליח להרוס יוזמה להבהרה למה החוק לא טוב ולכן אני רואה את זה כתמיכה בחוק. כל הכבוד.

אולי גיא לא חושב ככה אבל אני לא בטוח שהוא נכשל לגמרי בניסיון שלו. למעשה הגיע לידי הכתב מאגר לא מוגן שלא היה אמור להגיע אליו וכתוצאה מזה פורסם מידע בצורה מסולפת. לא בדיוק התכנון המקורי והאפקט לא היה אותו אפקט, אבל גם זו סוג של דוגמה, גם אם היא מרגיזה (ואולי דווקא מכיוון שהיא מרגיזה).

התדרדרות תקשורתית-מוסרית?

יום שבת, 25 ביולי, 2009

Twitter
אם פתחתם את דפדפן האינטרנט שלכם (או את הטלוויזיה, העיתון, הרדיו או פשוט יצאתם לרחוב) בשנה האחרונה סביר להניח שכבר התנפח לכם המוח מרוב הדיבורים על Twitter.
למי מכם שרק שמע את השם ולא טרח לבדוק במה מדובר הנה הסבר קצר:
לכל בעל חשבון Twitter יש עמוד בו הוא מפרסם כאהבת נפשו כמה הודעות טקסט שהוא רוצה. הודעות אלו מוצגות לכל מי שבחר לעקוב אחרי אותו מנוי (רשימת חבריו) או לכל מי שיחפש מילת מפתח אשר שולבה בהודעה שפרסם. הקאצ' היחיד הוא שכל הודעה חייבת להיות באורך מקסימלי של 140 תווים.
מכיוון שמצד אחד Twitter ושירותים דומים מזכירים בלוג ומצד שני מגבילים את המשתמשים בצורה כל כך נוקשה ל-140 תווים הם נקראים שירותי "Micro-Bloging".

נשמע מפגר/טיפשי/חסר טעם/מיועד לזונות צומי? חכו! זה לא הכל!

בגלל שהשירות מגביל מאפשר שליחה של הודעות בנות 140 תווים כמעט ואי אפשר לכתוב יותר ממשפט או שניים, בטח שלא סיפור ארוך ואפילו מילים ארוכות (שלא נדירות בשפה האנגלית) נשארות הרבה פעמים מחוץ לתמונה.
מילים נחתכות, מקוצרות ונכתבות בצורה עילגת רק בשביל שיתפסו את מסך התווים המינימלי ויאפשרו לדחוס עוד מילה או שתיים לטוויט (כינוי לפוסטים ב-Twitter).

עם קיבלתם כאב ראש ותחושה של "תהרגו אותי עכשיו! אני לא רוצה לראות מה יהיה השלב הבא" אתם לא לבד.
אור ברנע פרסם כתבה ב-Ynet בה תיאר עד כמה השירות מטומטם.

לסיכום, אם אני, שעובד באינטרנט למחייתו, מבלה בערך חמש דקות רק בשביל להבין למה אתם מתכוונים (עוד מבלי להבין מה באמת כתבתם), אז משהו אתכם לא בסדר.

כאשר קראתי את זה לא הייתי בטוח האם הכתבה הייתה רצינית כן או לא, אחרי הכל היא פורסמה ב-1 באפריל. אבל כאשר כתבה מאוחרת יותר הפנתה אליה היא קיבלה חותמת מסויימת של רצינות.
אגב, שימו לב לטוקבקים בשתי הכתבות. המגיבים כותבים כמה הם חושבים ש-Twitter והאמריקאים מטומטמים בלי לצנזר יותר מידי.

אבל רגע! לא אמרו את אותו הדבר בדיוק על Facebook לפני שנתיים? ולא אמרו את אותו הדבר על הטלפונים הסלולארים לפני 10 שנים? ומה לגבי הטלוויזיה?
טענות נגד הטכנולוגיות האלו עדיין נשמעות מפעם לפעם אבל כבר ברור לכולם שתרומתן לתקשורת האנושית עולה באופן משמעותי על הנזק שהיא גורמת.
למעשה, אני טוען שלא מדובר בכלל בנזק אלא פשוט שינוי. שינוי הטכנולוגיה גורר בהרבה מקרים שינוי של התקשורת עצמה ולא בהכרח מדובר במשהו רע.
כאשר האנושות התחילה לכתוב היא ויתרה במידה מסויימת על הקסם בסיפורים שעוברים מדור לדור. מעכשיו המצרים, היוונים, העבריים ושאר האנושים לא הייתה צריכה להעביר את כל ההיסטוריה והידע מדור לדור בע"פ אלא פשוט להעביר את ספרים המתאימים (כמובן שבהתחלה זה ממש לא היה כל כך פשוט, אבל זה היה הכיוון). אם אנשים ביקורתיים שקיימים היום היו קיימים גם אז הם בודאי היו אומרים שעצם הכתיבה פוגעת במוח האנושי בגלל שהיא גורמת לו לזכור פחות דברים בעל פה.
כאשר עברנו להשתמש בדואר ואיגרות שנשלחו על ידי שליחים איבדנו את כל הצורך להיפגש, אפילו בשביל להעביר חומר כתוב. גם אם נשמעו ביקורות בסגנון "אם יש מישהו שחשוב לך ומשהו שחשוב לך למסור לו פשוט תיפגש איתו פנים מול פנים" הן כבר מזמן נשכחו.
כאשר התחלנו להשתמש בטלפונים סלולארים היו טענות נגד זה שאנחנו נהייה בקשר מתמיד ועודף עם שאר העולם. ברור שבמידה מסויימת זה נכון, אבל הקשר הזה איפשר להורים לתת יותר חופש פיזי לילדיהם, אפשר לאנשי עסקים לתקשר בצורה טובה יותר ואפשר לאנשים במצוקה לתקשר עם המשטרה במקרה חרום.

התקשורת לא התדרדרה! ברור שאנחנו יכולים להגיד שאיבדנו משהו בכך שאנחנו לא רואים אנשים פנים מול פנים אלא רק שומעים אותם בטלפון. כמובן שאפשר להגיד שאיבדנו משהו כאשר אנחנו מתכתבים בדואר אלקטרוני ולא שומעים את הרגש ואת טון הדברים. אבל האם בסופו של דבר התדרדרנו? לדעתי לא.
יצרנו תקשורת טובה יותר, אחרת לא היינו משתמשים בה. יש בה חסרונות אבל היתרונות בה מאפשרים לנו להתפתח הרבה יותר מהר. התקדמות הטכנולוגיה, הרפואה והמדע בשנים האחרונות מתאפשרת אודות להתפתחויות בתחום התקשורת, אותן ההתפתחויות שאנחנו אוהבים להגיד שדירדרו אותנו.

"אבל Twitter לא מקדם אותנו לשום מקום! זה סתם מקום לביזבוז זמן!"
אולי, אבל ספרו את זה לכל מיליוני האנשים שמתעדכנים ולומדים על העולם בקצבים הולכים וגדלים. ספרו את זה לאופוזיציה האיראנית שהדרך היחידה שלה לתקשר הייתה באמצעות Twitter וחבריו. ספרו את זה לעשרות המיליונים שמתעדכנים בשירות על חייהם של האנשים שחשובים להם בזמן שאתם לא שמעתם כבר חצי שנה משלושה חברים שאותם הגדרתם בעבר כחבריכם הטובים ביותר.
ספרו לכל אלו ותראו מה הם אומרים. יכול להיות בהחלט שכל מתנגדי Twitter צודקים אבל יכול להיות ששאר העולם צודק, אפילו במעט.

לא רחוק מהמציאות

כל התופעה הזאת מאוד מזכירה לי את הדיבורים על ההתדרדרות המוסרית של החברה והמשפט הידוע "הנוער של היום זה לא הנוער של פעם" שבאופן מפתיע עדיין משתמשים בו מידי פעם ברצינות.
האם פעם היה יותר טוב או שכבר שכחנו את כל מה שלא היה נפלא?

אגב, לי יש חשבון Twitter לא פעיל שנפתח רק בשביל להבין יותר לעומק מה השירות הזה עושה. הסיבה שאני לא משתמש בו היא "אפקט הרשת". אם השירות יהפוך להיות פופולארי בישראל סביר מאוד להניח שתראו את החשבון שלי פעיל מאוד.
פרופיל הציף-ציף שלי לעומת זאת דווקא יותר פעיל….